Undersøgelser / efterforskning er et særdeles komplekst område, som skal behandles med ydmyghed, hvorfor erfaring på området er vigtig, og vigtigheden er at kunne arbejde objektivt specielt set i lyset af, at der er ikke to sager, som er ens. Dertil kommer, at alt kan gøres til genstand for en undersøgelse, hvilket blot understreger vigtigheden af objektivitet og erfaring. Uanset hvad, er det vigtigt at der dannes et overblik over hvad det er man står overfor, og det er absolut ikke ligegyldigt, hvem og hvilke redskaber/metoder, som anvendes, hvorfor erfaring og rutine i efterforskning hos personalet er et ufravigeligt krav.
Som en god ældre politiefterforsker udtalte var følgende ”At der blev opklaret sager før DNA og andre tekniske midler kom til, ganske enkelt ved at tale med folk og sikre beviser.”
I dag anvender vi nye tilkomne redskaber og tekniske beviser sammenholdt med interviews af aktuelle personer eller sagt på en anden måde ”Vi har ikke berøringsangst”.